服务业组织标准化工作指南　第1部分：基本要求

Guidelines for standardization of organizations in service sector—Part 1:Basic requirements

标准介绍

GB/T 24421的本部分规定了服务业组织标准化工作的术语和定义、基本原则、任务和内容、管理要求。本部分适用于服务业组织的标准化工作。

提出部门

全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)

发布部门

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会