剧院服务规范

Specification for theatre services

标准介绍

本文件界定了剧院服务的术语和定义，规定了总体要求、剧院服务设施、剧院服务环境、剧院服务人员、剧院服务内容、剧院安全要求、剧院文化建设和剧院服务质量评价。
本文件适用于剧院提供的服务，其他类型演出场所自愿参照使用。
注：本文件“剧院”特指公共剧院，即对外以演出经营、剧目制作、场地租用等方式运营的剧院。

提出部门

中华人民共和国文化和旅游部

发布部门

国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会