农业保险服务通则

General principles of agricultural insurance service

标准介绍

本标准规定了农业保险服务的基本原则、基础服务能力、内控管理、承保服务、理赔服务、查询服务、增值服务、咨询投诉等方面的质量要求。
本标准适用于种植业、养殖业保险业务。
本标准不适用于林业保险、价格保险和指数保险等创新型保险业务。

提出部门

中国保险行业协会

发布部门

中国保险行业协会