道路货物运输企业服务指标及评价方法

Service index and evaluation method for road freight transportation enterprises

标准介绍

本文件规定了道路货物运输企业的基本要求、服务指标，描述了评价方法。
本文件适用于对从事道路货物运输的企业进行服务评价。

提出部门

中华人民共和国交通运输部

发布部门

国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会