与心理负荷相关的工效学原则　第1部分：心理负荷术语与测评方法

Ergonomic principles related to mental workload—Part 1:General terms and methods for measuring and assessing mental workload

标准介绍

本文件定义了心理负荷领域的相关术语，包括心理压力和精神紧张，以及精神紧张的短期和长期效应、积极和消极后果，明确了这些概念之间的关系。同时，确立了心理负荷测量和评估方法的准则及要求，并具体提出了对测量工具的要求。本文件为选取合适的测量工具以及通过评估和测量心理负荷来改善各相关部分的交流提供了信息支持。本文件适用于与心理负荷相关的工作条件设计，旨在促进专家和从业者之间在人类工效学领域以及相关基础领域中术语的通用性。主要适用于人类工效学专家，如具备相关研究方法理论背景、使用以及对结果判读方面培训的心理学家、职业健康专员以及生理学家，在其开发或评估心理负荷评价方法的过程中可从中获取所需信息。也适用于非专业人士，如雇主、雇员以及他们的代表，系统管理人员和设计师，以及公共机构可找到他们在评价和测量心理负荷领域方向的有用信息，如哪些方法可用，哪些标准与评估和测量工具有关，以及哪些工具能满足需求且可用。本文件可为不同情形下选取相应的方法提供指导。针对不同目的、情形以及精度水平的需求，用户可从众多方法中选择有效且高效的测量方法。本文件所提供的信息可指导用户评估最适合他们特定目的的测量方法。

提出部门

全国人类工效学标准化技术委员会(SAC/TC 7)

发布部门

国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会