Security and resilience—Crisis management—Guidelines
本文件提供了危机管理的内容、核心概念和原则,以及建立危机管理能力、危机领导力、战略性的危机管理决策、危机沟通、培训、验证和从危机中学习等方面的指导和建议。
本文件适用于组织中承担危机管理能力建设战略责任的最高管理层,也可供在最高管理层指导下的人员使用。
注: 本文件承认与多个学科的关系和相互依赖性,但与这些主题不同。
全国公共安全基础标准化技术委员会(SAC/TC 351)
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
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