政务服务差评处置工作规范

Disposal specification for negative comment of administrative service

标准介绍

本文件规定了政务服务差评处置的基本要求、分类、处置程序、结果运用、持续提升等内容。本文件适用于全省各级政务服务机构、各类政务服务平台交办转办的差评处置工作。

提出部门

江苏省政务服务标准化技术委员会

发布部门

江苏省市场监督管理局